DÉLAIS DE LIVRAISON
Maison Flamma livre en France métropolitaine.
Chaque cheminée est préparée à la commande, puis expédiée en général sous 24 à 48 heures. Le délai total entre la validation de votre commande et la livraison est de 7 à 14 jours, préparation et acheminement inclus. Nous proposons uniquement une livraison standard (pas d'option de livraison express).
À chaque commande passée, vous recevez un e-mail de confirmation, puis un second e-mail de confirmation d'expédition incluant votre numéro de suivi.
Le choix du transporteur peut varier selon le poids, la quantité et la disponibilité des produits.
LIVRAISON GRATUITE
Notre livraison est gratuite, quel que soit le montant de votre commande. La livraison est sécurisée et un numéro de suivi vous permet de suivre votre colis facilement.
ASSURANCE INCLUSE
Notre livraison standard inclut, gratuitement et automatiquement, une assurance vol et casse pour l'ensemble de vos commandes, sans surcoût ni démarche de votre part.
À LA RÉCEPTION
Nous vous recommandons de vérifier l'état du colis en présence du livreur et, en cas de dommage visible, d'indiquer des réserves précises sur le bon de livraison, puis de nous contacter avec des photos. Cette recommandation ne limite en rien vos garanties légales.
